В настоящее время большое количество ведомств предоставляют услуги гражданам в режиме онлайн путем создания личных кабинетов на своих интернет-сайтах.

Федеральной налоговой службой также реализована возможность формирования Личного кабинета для налогоплательщиков физических лиц на официальном интернет-сайте www.nalog.ru. Данный сервис пользуется популярностью у жителей города и предоставляет пользователям возможность контролировать состояние расчетов с бюджетом, получать и распечатывать уведомления и квитанции на уплату налогов, оплачивать налоги в режиме онлайн, подавать декларации о доходах по форме 3-НДФЛ, заявления на льготы, обращаться в налоговые органы без личного посещения и многое другое.

Для получения доступа к Личному кабинету гражданам выдается регистрационная карта с логином и первичным паролем для авторизации в сервисе, которую можно получить в любом налоговом органе, обратившись с паспортом. Первичный пароль необходимо сменить в течение месяца с даты регистрации налогоплательщика в Личном кабинете. В случае если смена первичного пароля не осуществлена в течение месяца, первичный пароль блокируется.

В случае если месячный срок пропущен, можно лично обратиться в любой налоговый орган за новым паролем (при себе необходимо иметь паспорт). Если гражданин не планирует продолжать использование Личного кабинета, ему необходимо оформить отказ от предоставления услуг сервиса, воспользовавшись соответствующим режимом интерактива, или, обратившись в инспекцию.

Более 50000 горожан уже оценили преимущества использования Личного кабинета.